POLITIQUE DE RETOUR
POLITIQUE DE LIVRAISON
Pour les articles endommagés ils doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de la preuve d'achat. Nous offrons également des échanges pour les articles endommagés ou défectueux. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page de retour.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
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12.1. Le Client devra s’assurer de la conformité de la livraison avec sa commande. Toute réclamation devra, pour être prise en compte, intervenir dans les 24h suivant la réception.
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12.2. Les réclamations sont à adresser : Par courrier électronique, à l’adresse contact@maisoncamael.com
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12.3. En cas de litige relevant de la responsabilité de MAISON CAMAEL et justifiant un avoir ou le remboursement de tout ou partie de la commande, le Client recevra une notification par courriel dans un délai de 21 jours suivant la réclamation.